הילכו שניים יחדיו בלתי אם נועדו? עסק משפחתי

מנכ"לים משותפים – זה לפעמים הפתרון המוצע לשני בני משפחה שאינם רוצים לוותר על עמדה שולטת בניהול החברה המשפחתית לא מבחינת התואר ולא מבחינת הסמכויות שלהם. יהיו אלה שני אחים מייסדים או שני אחים יורשים או שני קרובי משפחה הסבורים שלהם ניתנה הזכות להיות מנהלים בחברה המשפחתית שהם יורשים את המניות שלה או בעסק משפחתי שהם הקימו במו ידיהם.

כמו שזוג נשוי יודע היטב, זה לא קל לשאת באחריות שווה ומשותפת כשכמעט כל דבר יש לתאם ביחד ולקבל החלטות משותפות. כך בכל מקום שבו שני אנשים הם בעלי סמכות שווה אך מולכים בכתר אחד.

בצבא יש מפקד אחד במדרג אחד לכל יחידה והוא היחידי הנותן הוראות ישירות לכפופים אליו. זה נקרא "עקרון אחדות הפיקוד". העיקרון הזה מונע הרבה מלחמות גנרלים וגם מאפשר בהירות במתן כל הוראה או פקודה. כפיפים הנאלצים לשמוע הוראות או פקודות משני מפקדים באותו מדרג או שני מפקדים בעלי סמכות דומה למעשה או לכאורה, הופכים לכפיפים מבולבלים ונבוכים. זה דבר לא רצוי בהחלט. במקרה זה אפשר לומר שמה שטוב לצבא נכון גם לעסקים.

אבל בעסק משפחתי יש שיבוש חמור לא מעט פעמים ולא רק בין שני אנשים הנושאים בתואר מנכ"ל משותף אלא בין כמה מנהלים שהם חברי המשפחה או מקורבים לבעלי העסק המשפחתי או החברה המשפחתית. למשל מנהל השיווק שהוא האח הבכור מול אחותו הצעירה ממנו שהיא מנהלת משאבי אנוש. האחד נותן למי מעובדי העסק השכירים שאינם מקרב המשפחה הוראה להצטרף אליו ולסייע לו ובה בעת מנהלת משאבי אנוש מוציאה מזכר הוראות לכל עובדי העסק המשפחתי שעליהם לעסוק אך ורק בתפקידים המוגדרים שלהם בעסק המשפחתי. למי יציית העובד הזה ? ומה הפתרון ?

כמובן שאין תחליף לקשר הדוק ותיאום מעולה אך נחוצות גם תקשורת טובה בין כל המנהלים בעסק המשפחתי וגם הגדרת סמכויות ותחומי אחריות של כל אחד מהם. בכמה חברות משפחתיות או עסקים משפחתיים זה באמת נעשה באופן מסודר וקבוע וכדבר שבשגרה ? מעט מאוד. הנה מצאנו תחום רגיש מאוד שעלול להביא את כל המשפחה לסף משבר חמור.

עד כמה אתם מנהלי העסק המשפחתי יושבים בקביעות ובאופן סדיר לשוחח על נוהלי העסק ? עד כמה אתם רגישים לצורכי העובדים שלכם ? עד כמה ברור לכם שהעבודה בעסק המשפחתי שלכם יכולה להיות נוחה יותר עם תיאום מלא בין כולכם ? עד כמה העובדים שלכם אמיצים מספיק כדי להבהיר לכם כמה קשה לעבוד אתכם כשכל אחד מכם נותן הוראה הסותרת הוראה של בן משפחה אחר ? אלו מחירים משלם העסק המשפחתי שלכם עבור חוסר הסדר הזה ? אלו מחירים משלמת המשפחה עבור חוסר התיאום ביניכם ? האם לא הגיע הזמן להסדיר נושאים אלה ?!אם ברצונכם להסדיר את ענייני העסק והמשפחה בדרך מקצועית כדאי לכם לפנות למי שמתמחה בליווי עסקים משפחתיים ויפה שעה אחת קודם.